Die nukkuaa GmbH ist eine Gesellschaft mit beschränkter Haftung mit Sitz in Wals-Siezenheim, eingetragen im Firmenbuch des Landesgerichts Salzburg FN 581365.
Diese Datenschutzbestimmungen klären über die Art, den Umfang und die Zwecke der Erhebung und Verwendung von Daten der Kunden (unseren „Usern“) durch die „Website“ und die „App“ auf. Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten deine Daten daher ausschließlich auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen. In diesen Datenschutzbestimmungen informieren wir dich über die wichtigsten Aspekte der Datenverarbeitung im Rahmen unserer Website und unserer App.
Datenschutz und volle Transparenz im Umgang mit deinen Daten sind uns ein Kernanliegen. Daher wollen wir dich im Folgenden im Detail darüber Informieren, wozu wir welche Daten von dir verwenden.
Zusammengefasst nutzen wir deine Daten, um dir unseren Service bereitzustellen, dich zu Marketingzwecken zu kontaktieren und dich über Neuigkeiten zu informieren und um dein Nutzererlebnis in der App und auf der Website zu verbessern. Daten, die über Polar Sensoren erhoben und ausgewertet werden (Herzratenvariabilität), können zu reinen Forschungszwecken von der Universität Salzburg verwendet werden. Alle Daten, die über Google Fit oder Google Health Connect eingelesen werden, sind von diesem Forschungszweck ausgenommen. Sleep² tauscht weder Daten aus, noch baut Datenbanken in Kooperation mit externen Parteien auf.
Wir verwenden deine Daten nur für die in dieser Datenschutzrichtlinie angegebenen Zwecke und geben deine Daten nicht an weitere Dritte weiter. Dies beinhaltet auch, dass wir deine personenbezogenen Daten nicht verkaufen oder zum Verkauf anbieten.
Du hast selbst die Möglichkeit gewissen Zwecken und der damit verbundenen Erhebung deiner Daten zu widersprechen, indem du zum Beispiel auf die Newsletter-Anmeldung verzichtest, das App-Tracking in der App oder Cookies auf unserer Website ablehnst.
Zur Bereitstellung unserer Schlafanalyse & Training -Services erfassen und verarbeiten wir:
Unsere iOS und Android Apps werden auf Servern von Hetzner bereitgestellt. Hetzner erfasst im Rahmen des Infrastruktur-Betriebes technische Informationen wie deine IP-Adresse und für Fehleranalyse relevantes Nutzerverhalten.
Die Analyse deiner Gesundheitsdaten wie Schlafgewohnheiten und Herzratenvariabilität wird in der Google Cloud in Frankfurt durchgeführt.
Das Abschließen eines kostenpflichtiges sleep² Abos wird über den Apple Store für iOS und dem Play Store auf Android Geräten abgewickelt. Google bzw. Apple verarbeiten hier Daten von dir, welche zur Zahlungsabwicklung aus rechtlicher Sicht benötigt werden. Des Weiteren kann Apple bzw. Google weitere App Store bzw. Playstore relevante Daten erheben. Weiterführende Informationen kannst du direkt den App Store Datenschutzbestimmungen von Apple entnehmen sowie in den Google Play Store Nutzungsbedingungen bzw. den Google Datenschutz Richtlinien nachlesen.
Wir nutzen die Google Cloud in Frankfurt, um dir unsere Website zur Verfügung zu stellen. Google erfasst im Rahmen des Webseiten-Betriebs technische Informationen wie deine IP-Adresse und für Fehleranalyse relevantes Nutzerverhalten.
Über unser Kontaktformular kannst du uns Nachrichten und Fragen zukommen lassen. Wir nutzen die von dir übermittelten Daten wie Name, E-Mail und optional Telefonnummer sowie Informationen, welche du uns über das Freitextfeld zukommen lässt, um deine Anfragen zu beantworten und gegebenenfalls mit dir über verfügbare Kommunikationskanäle in Kontakt zu treten. Über das Kontaktformular kannst du dich auch für unseren Newsletter anmelden.
Über unseren Schlaf-Fragenkatalog auf der Website kannst du uns Informationen über dein Schlafverhalten mitteilen. Wir nutzen diese Daten, um dir eine Kurzanalyse zu deiner Schlafqualität zu geben. Des Weiteren kannst du uns am Ende des Fragebogens deine E-Mail-Adresse hinterlassen, damit wir dir über eine E-Mail weitergehende Details zu deinem Ergebnis schicken können. Du hast hier auch die Option, dich für den Newsletter anzumelden.
Wir nutzen Drittservices um dir Push-Notifikationen zu schicken, die regelmäßig daran erinnern, beim Schlaftraining am Ball zu bleiben.
Um dir Push-Notifikationen über die Android-App zu schicken, nutzen wir den US-Dienst „OneSignal“. OneSignal kann im Rahmen des Dienstes folgende Daten von dir erfassen:
Weitere Datenschutz-relevante Informationen findest Du in der OneSignal Privacy Policy.
Um dir Push-Notifikationen über die iOS-App zu schicken, nutzen wir den Apple Push Notification Service (APNS). Der APNS kann im Rahmen des Dienstes folgende Daten von dir erfassen:
Die Universität Salzburg nutzt Daten wie Deine Schlafgewohnheiten (falls vorhanden), Dein Geburtsdatum sowie Dein Geschlecht für rein wissenschaftliche Forschungszwecke. Ausschließlich über Polar Sensoren werden Herzvariabilitätsdaten erhoben und direkt in die App eingelesen. Auch diese Daten werden für rein wissenschaftliche Forschungszwecke von der Universität verwendet. Alle Daten, die über Google Fit oder Google Health Connect eingelesen werden, sind von diesem Forschungszweck ausgenommen.
Wenn du dich für den sleep² Newsletter anmeldest, nutzen wir deine E-Mail-Adresse, um dich regelmäßig zu Neuigkeiten rund über sleep² zu informieren. Der Newsletter Versand wird über den europäischen Marketing-Cloud-Anbieter „Brevo“ abgewickelt. Brevo erlaubt es uns außerdem, das Verhalten von Newsletter Empfängern zu analysieren. So kann unter anderem festgestellt werden, wer einen Newsletter geöffnet, oder einen Link geklickt hat. Weitere Informationen findest Du in der Brevo Datenschutzrichtlinie.
Wir verwenden Google Analytics und Google Tag Manager, um dein Nutzerverhalten auf unserer Website zu analysieren und dein Nutzungserlebnis zu verbessern. Google Analytics und Google Tag Manager sammeln Daten wie:
Weiterführende Informationen zu Datenschutz im Zusammenhang mit Google Analytics findest du auf der Google Support-Webseite.
Der Google Tag Manager ist ein Tool, mit dem wir Tags auf unserer Website verwalten können. Tags sind Code-Snippets, die verwendet werden, um verschiedene Funktionen auf einer Website zu implementieren, wie z.B. das Tracking von Nutzeraktivitäten, das Erfassen von Conversion-Daten oder das Einbinden von Werbematerialien.
Über die Google Datenschutzrichtlinie kannst du mehr über die Datenverarbeitung mittels Google Dienste erfahren.
Analog zur Erfassung des Nutzerverhaltens auf der Webseite nutzen wir „Firebase Analytics“ für die Erfassung des Nutzerverhaltens auf unserer iOS und Android App. Firebase Analytics basiert auf Google Analytics und sammelt Daten wie:
Durch die Verwendung der Webseite, der App und unserer Services stimmst du der Nutzung deiner personenbezogenen Daten zum vereinbarten Zweck zu. Dies stellt laut Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), Artikel 6, Absatz 1, Punkt a) die Rechtsgrundlage für die Nutzung deiner Daten dar.
Wo keine explizite Zustimmung eingeholt wird (Zum Beispiel Nutzung der Webseite), besteht nach Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), Artikel 6, Absatz 1, Punkt f) ein legitimes Interesse deine Daten zu verarbeiten, um dir die von uns angebotenen Services bereitstellen zu können.
Für den Newsletter wird bei der Anmeldung deine E-Mail-Adresse und bei Empfang von Newslettern das Verhalten während der Interaktion mit diesen Newslettern erfasst.
Bei der Nutzung unseres Kontaktformulars erfassen wir Name, E-Mail und optional Telefonnummer sowie Informationen, welche du uns über das Freitextfeld zukommen lässt.
Zur Analyse des Nutzerverhaltens auf der Website erfassen wir Geräteinformationen, IP-Adresse, Standortdaten, Ereignisdaten, Conversion-Daten, Daten zum Benutzerfluss und eine eindeutige Nutzerkennung.
Zur Analyse des Nutzerverhaltens in unseren Apps erfassen wir App-Nutzungsdaten, Geräteinformationen, Standortdaten, Ereignisdaten und den Benutzerfluss.
Zur Abwicklung von Abo-Käufen werden Rechnungsdaten und Zahlungsdaten im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen erfasst und verarbeitet. Da diese Käufe über den Apple App Store bzw. den Google Play Store abgewickelt werden, können gegebenenfalls weitere Daten im Rahmen der Bereitstellung der Dienste von den jeweiligen Anbietern erfasst werden.
Zur Bereitstellung unseres Schlafanalyse & Training -Services über unsere App erfassen wir (soweit vorhanden) den Vornamen, das Geburtsjahr, E-Mail, Informationen zu Lifestyle und Schlafgewohnheiten sowie die Herzratenvariabilität (HRV). Die HRV-Daten werden in Schlafkennzahlen (Einschlafzeit, Aufwachzeit, Schlafstadien) umgewandelt. Zusätzlich zur Bestimmung der Schlafkennzahlen über die HRV werden diese Kennzahlen auch über manuelle Eingaben in der App erfasst. Der Nutzer kann sich außerdem dazu entscheiden, sein Google Fit oder Apple Health Konto mit der sleep² App zu koppeln. In diesem Fall werden von den genannten Services folgende Daten zu uns übertragen:
Es besteht keine Verpflichtung zur Bereitstellung deiner personenbezogenen Daten, wobei gewisse Services im Falle einer Nicht-Bereitstellung nicht angeboten werden können. Die Nutzung und Übertragung von Informationen, die sleep² von Google APIs erhalten hat, an andere Anwendungen erfolgt gemäß der Google API Services-Nutzerdatenrichtlinie, einschließlich der Anforderungen zur eingeschränkten Nutzung.
Deine personenbezogenen Daten werden entweder
erfasst.
Wir schützen deine personenbezogenen Daten mittels angemessener technischer und organisatorischer Maßnahmen, welche den derzeit gängigen Industriepraktiken entspricht. Dies beinhaltet insbesondere die Verschlüsslung Deiner personenbezogenen Daten während der Übertragung und der Speicherung sowie, wo möglich, die Pseudonymisierung deiner personenbezogenen Daten.
Verantwortlich im Sinne der DSGVO für die Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten ist die Nukkuaa GmbH mit Sitz in Hauptstraße 18, 5071 Wals-Siezenheim, Österreich.
Im Folgenden sind alle Auftrags-Verarbeiter sowie deren Involvierung in die Erbringung unserer Services angeführt:
Deine personenbezogene Daten werden für die Dauer der Leistungserbringung gespeichert und genutzt. Du hast außerdem die Möglichkeit über die sleep² App deinen Account und somit deine personenbezogenen Daten, zu löschen. Besteht ein aktives Abo, werden die Daten nach Ablauf des Abos gelöscht. Achtung: Mit Löschung des Accounts wird dein Abo (falls vorhanden) nicht gekündigt. Dies musst du über den Apple App-Store bzw. Google Play Store durchführen.
Für den Empfang des Newsletters werden deine personenbezogene Daten gespeichert und genutzt, bis Du dich vom Newsletter über „Abmelden“ abmeldest.
Beachte bitte, dass wir bei bestimmten Daten (z.B.: Rechnungs-Daten) eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht erfüllen und diese bis zum Ende dieser Aufbewahrungspflicht speichern müssen.
Sie können Ihr App-Konto löschen, indem Sie uns kontaktieren und die Löschung Ihres Kontos unter hello@sleep2.com anfordern. Sie können Ihr App-Konto außerdem direkt über die App löschen, indem Sie die App öffnen, sich anmelden und im Mehr-Bereich bei "Account löschen" Ihr Konto löschen. Ihr App-Konto wird innerhalb von 30 Tagen nach Ihrem Antrag gelöscht. Falls wir feststellen, dass Sie mehr als ein App-Konto erstellt haben und/oder uns falsche, unvollständige oder irreführende Informationen zur Verfügung gestellt haben und/oder ein App-Konto auf betrügerische oder unbefugte Weise und/oder entgegen den vorliegenden Bedingungen verwendet wird, behalten wir uns das Recht vor, das Konto nach unserem absoluten Ermessen sofort zu kündigen. Wir werden das Konto direkt blockieren, wenn rechtswidrige Nutzung festgestellt wird. Wir haften Ihnen gegenüber nicht für etwaige direkte oder indirekte, bestehende oder zukünftige Verluste, die mit der Beendigung oder Löschung des App-Kontos verbunden sind. Im Falle der Beendigung und Löschung des Kontos ist das Mitglied verpflichtet, die Nutzung jeglicher Programme sofort einzustellen und das Konto zu entfernen.
Unabhängig von der Löschung deiner Accounts oder der Beendigung der Leistungserbringung werden dein Geburtsdatum, dein Geschlecht und deine Schlafdaten bzw. Herzratenvariabilität der Universität Salzburg für Forschungszwecke zur Verfügung gestellt, solange die Daten für Forschungszwecke relevant sind. Solltest du dieser fortführenden Nutzung nicht zustimmen, schicke uns bitte eine Lösch-Anfrage an hello@sleep2.com.
Du hast das gesetzlich zustehende Recht, jederzeit Auskunft über deine bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen und eine Kopie dieser Auskunft zu erhalten. Des Weiteren steht dir das Recht zu, eine Bestätigung darüber zu verlangen, ob betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden.
Sollten deine Daten fehlerhaft oder unvollständig sein, berichtigen wir diese auf Anfrage.
Wenn wir deine personenbezogenen Daten mit deiner Zustimmung oder aufgrund einer entsprechenden Vereinbarung automatisch verarbeiten, hast du das Recht, eine Kopie deiner Daten in einem strukturierten, allgemein üblichen und maschinenlesbaren Format anzufordern, das an dich oder eine andere Partei gesendet wird. Dies betrifft nur die personenbezogenen Daten, die du uns übermittelt hast.
Du hast das Recht zu verlangen, dass wir die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten unter bestimmten Umständen einschränken.
Du hast das Recht, von uns verarbeitete personenbezogene Daten – sofern dies gesetzlich zulässig ist – löschen zu lassen. Ausgenommen sind insbesondere folgende Fälle:
Du kannst außerdem jederzeit deine Einwilligung zur Verwendung deiner Daten zurücknehmen sowie der Verarbeitung widersprechen. Die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten bleibt bis zum Zeitpunkt deines Widerrufs rechtmäßig.
Wir werden dich außerdem unverzüglich bei Verletzungen des Schutzes deiner personenbezogenen Daten benachrichtigen, sofern die Verletzungen voraussichtlich ein hohes Risiko für deine Rechte und Freiheiten zur Folge haben.
Solltest du der Meinung sein, dass wir deine personenbezogenen Daten nicht korrekt verarbeiten, kannst du dich an uns wenden. Du hast auch das Recht, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen.
Deine Rechte kannst du bei uns durch eine Mitteilung an die E-Mail-Adresse hello@sleep2.com geltend machen.
Falls du Fragen zur Speicherung oder Nutzung deiner personenbezogenen Daten hast, schreibe uns dein Anliegen einfach an:
Nukkuaa GmbH
Hauptstraße 18
5071 Wals-Siezenheim,
Österreich
Oder per E-Mail an hello@sleep2.com
Falls wir dir nicht weiterhelfen können, kannst du dich gerne an die jeweilige Datenschutzbehörde wenden. Für Österreich ist dies:
Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien
E-Mail: dsb@dsb.gv.at
Telefon: (+43) 1 52 152-0